Política de Privacidade – Flight Logg Private Access

Última atualização: 01/12/2025

1. Quem somos

O Flight Logg Private Access é um aplicativo para consulta e gestão de informações operacionais e financeiras relacionadas a aeronaves.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do Aplicativo e para a prestação dos serviços.

2.1. Dados de cadastro e autenticação

• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma cifrada pelo provedor de autenticação)
• ID de usuário gerado automaticamente pelo sistema (identificador interno no banco de dados)

2.2. Dados inseridos pelo usuário no Aplicativo

Dependendo da forma de uso e da configuração do seu acesso, o Aplicativo pode armazenar:

• Informações sobre aeronaves (ex.: matrícula, modelo, fabricante, ano, horas de voo, etc.)
• Informações sobre voos (ex.: data, origem, destino, duração, horas de voo)
• Informações financeiras operacionais relacionadas à aeronave e à participação do proprietário (ex.: custos, participação, utilização, etc.)

2.3. Dados de uso e informações técnicas

Podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas mínimas, tais como:

• Data e hora de acesso
• Versão do aplicativo
• Registros de erro (logs) para fins de suporte e segurança

3. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: para permitir seu cadastro, autenticação e uso das funcionalidades do Aplicativo.
• Legítimo interesse do controlador: para manter a segurança do sistema, melhorar o Aplicativo e realizar análises internas não individualizadas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando houver necessidade de conservação de registros por prazo determinado.

4. Como utilizamos os dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta de acesso ao Flight Logg Private Access;
• Autenticar o usuário e garantir que apenas pessoas autorizadas acessem informações sobre aeronaves e voos;
• Exibir painéis, relatórios e informações operacionais/financeiras vinculadas à sua aeronave ou participação;
• Melhorar o desempenho e a segurança do Aplicativo, corrigir erros e prevenir acessos indevidos;
• Atender solicitações de suporte, tirar dúvidas e responder contatos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para publicidade comportamental ou venda de dados pessoais.

5. Compartilhamento de dados pessoais

Nós não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Provedores de infraestrutura e tecnologia

• Serviços de hospedagem em nuvem e banco de dados;
• Ferramentas de monitoramento e segurança de aplicação, quando utilizadas.

Parceiros técnicos e prestadores de serviço

Que auxiliam no desenvolvimento, manutenção e suporte do Aplicativo, sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais

Quando necessário para atender solicitações de autoridades públicas, órgãos reguladores ou decisões judiciais.

Em todos os casos, buscamos limitar o compartilhamento ao mínimo necessário para atingir a finalidade específica.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados em servidores de terceiros especializados, que adotam padrões modernos de segurança.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, tais como:

• Criptografia de senha em repouso;
• Controle de acesso baseado em autenticação;
• Uso de conexões seguras (HTTPS) sempre que possível;
• Monitoramento de erros e tentativas de acesso indevido.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo, quando necessário, comunicação aos usuários e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais são mantidos:

• Enquanto sua conta estiver ativa, para fornecimento das funcionalidades do Aplicativo;
• Pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Pelo tempo necessário para resguardar direitos do controlador em eventuais ações judiciais, administrativas ou arbitrais.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais, observadas as hipóteses em que a legislação permite ou exige a retenção por período adicional.

8. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais do Flight Logg Private Access a qualquer momento. Para isso, siga os passos abaixo:

Passo a passo para solicitar exclusão

Modelo de e-mail

Prazo de processamento

Sua solicitação será processada em até 15 dias úteis após o recebimento. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.

O que será excluído

• Dados de cadastro (e-mail, credenciais de acesso)
• Dados inseridos por você no aplicativo (aeronaves, voos, informações financeiras)
• Histórico de uso e logs associados à sua conta

Dados que podem ser mantidos

Conforme previsto na LGPD, alguns dados podem ser retidos mesmo após sua solicitação:

• Registros necessários para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Dados anonimizados para fins estatísticos
• Informações necessárias para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento, quando houver;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Reclamação perante a ANPD ou órgãos de defesa do consumidor.

10. Uso por menores de idade

O Flight Logg Private Access não é destinado a crianças ou adolescentes em geral e não tem como público-alvo menores de 18 anos. Caso saibamos que dados de menores foram coletados de forma indevida, tomaremos as medidas necessárias para removê-los.

11. Transferência internacional de dados

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em países que ofereçam nível de proteção de dados adequado ou mediante adoção de mecanismos contratuais apropriados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com essa possível transferência internacional, nos termos desta Política e da LGPD.

12. Alterações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no Aplicativo, na legislação ou em nossos processos internos.

Quando houver alterações relevantes, poderemos atualizar a data de "Última atualização" e, quando necessário, informar os usuários por meio dos canais disponíveis.

Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício de direitos como titular, entre em contato: